Sistem Pakar
Definisi sistem pakar :
Penjelasan mengenai Sistem Pakar apabila ditinjau dari beberapa
aspek, antara lain :
·
Implementasi kecerdasan sang
pakar berbasis kode program komputer (code base skill implemetation),
menggunakan teknik-teknik tertentu dengan bantuan database ataupun tidak.
·
Suatu bidang dari ilmu
kecerdasan buatan dalam kaitannya dengan sistem pendukung keputusan yang
dirancang dengan memasukkan unsur-unsur keahlian dari satu atau beberapa orang
pakar kedalam suatu konsep terprogram (code base concept) dalam rangka
pengambilan keputusan.
·
Menurut Marimin (1992), sistem
pakar adalah sistem perangkat lunak komputer yang menggunakan ilmu, fakta, dan
teknik berpikir dalam pengambilan keputusan untuk menyelesaikan masalah-masalah
yang biasanya hanya dapat diselesaikan oleh tenaga ahli dalam bidang yang
bersangkutan.
Adapun ciri-ciri sistem pakar diantaranya adalah :
·
Bekerja secara sistematis
berdasarkan pengetahuan dan mekanisme tertentu.
·
Pengambilan keputusan
berdasarkan kaidah-kaidah tertentu dan dapat merespons masukkan user (melalui
kotak dialog).
·
Dapat menalar data-data yang
tidak pasti dan memberikan beberapa alasan pemilihan.
·
Dikembangkan secara bertahap
dan terbatas pada bidang keahlian tertentu saja.
·
Outputnya berupa saran atau
anjuran.
Beberapa kelebihan dari sistem pakar antara lain :
§ Efisiensi waktu, namun sistem atau orang biasa/awam yang terlibat di
dalamnya bekerja layaknya sang pakar.
§ Penyimpanan data-data pengetahun ke dalam database dengan lengkap
dan terpercaya menyebabkan informasi yang dibutuhkan bisa diakses dalam jangka
waktu yang cukup lama. Sehingga seseorang yang berkonsultasi dengan sistem
tersebut seolah-olah berkonsultasi dengan pakar aslinya.
§ Dimungkinkan terjadinya penyatuan kemampuan sistem pakar yang satu
dengan yang lainnya, sehingga membuat kualitas hasil lebih meningkat sehingga
seolah-olah seorang user berkonsultasi dengan banyak pakar.
§ Efisiensi kerja, karena sistem biaya yang dikeluarkan untuk
perancangan, implementasi dan perawatan(maintenance) sistem pakar relatif lebih
murah dan tidak mengenal sifat lelah/lupa dll. Hal ini berimbas pada
meningkatnya produktivitas dan kinerja perusahaan.
§ Suatu aplikasi sistem pakar dapat diperbanyak dan disebarluaskan
dengan mudah dan cepat. Hal ini berarti telah memperbanyak jumlah pakar dan
memperluas jangkauan aksesnya.
Seiring dengan perkembangan zaman, sistem
pakar yang banyak dikembangkan dan dievaluasi hasilnya, maka muncullah sub-sub
sistem pakar memiliki spesialisasi masing-masing. Walaupun secara garis besar
sub-sub tersebut tetap berada pada satu ranah kajian yaitu transformasi
kepintaran sang ahli menjadi bahasa pemrograman agar bisa dikenali oleh
komputer, namun spesialisasi ini diperlukan terutama dalam kaitannya dengan
upaya-upaya pengembangan kedepan. Adapun sub-sub sistem pakar tersebut bila
dirinci antara lain :
ü Perencanaan
ü Prediksi
ü Diagnosis
ü Pengajaran
ü Interpretasi
ü Kontrol
ü Simulasi
Pembagian diatas tentu saja mengacu
pada standar pengolahan pengetahuan dalam rangka menyajikan saran/rekomendasi
kepada pengguna. Hal ini berkaitan erat dengan sistem pendukung keputusan dari
segi analisa masalah dan solusinya.
Tabel perbedaan antara sistem pakar dan sistem
pendukung keputusan
Karaktristik
|
Decission
Support Systems (DSS)
|
Expert
Systems
|
Fungsi
|
Mencerminkan
gaya dan kemampuan manajer untuk memecahkan masalah.
|
Membuat
keputusan melebihi kemampuan manajer.
|
Alur Penalaran
|
Tidak
terperinci.
|
Terperinci
dengan jelas.
|
Kemampuan
memberikan alasan
|
Tidak ada.
|
Ada, terbatas.
|
Kemampuan
menjelaskan
|
Terbatas.
|
Ada.
|
Pembuat
keputusan
|
Manusia dan/atau
sistem.
|
Sistem.
|
Metode
manipulasi data
|
Numeric.
|
Simblik.
|
Dalam kaitannya dengan proses pengambilan keputusan, beberapa
manfaat yang dapat diberikan oleh sistem pakar kepada manajer perusahaan antara
lain :
• Solusi
Aternatif solusi yang dihasilkan melalui sistem pakar umumnya lebih
banyak, lebih beralasan dengan beberapa pertimbangan teknis, penyajiannya lebih
sistematis dan terkadang dilengkapi fitur-fitur tambahan seperti grafik,
diagram dan alat-alat penunjang lainnya sehingga lebih merepresentasikan
keadaan sebenarnya. Hal ini sangat diperlukan oleh seorang manajer mengingat
keputusan yang diambil berbasis multi-kriteria.
• Logika
Penerapan logika pada kode-kode program dimungkinkan dalam tingkatan
yang cukup rumit sekalipun. Hal serupa apabila dibebankan kepada manusia, maka
akan membutuhkan waktu yang lama dengan kemungkinan kesalahan analisa dan
faktor-faktor kelemahan manusiawi lainnya yang cenderung tinggi. Sistem pakar
memberikan hasil dalam waktu yang cepat melalui penalaran yang terstruktur.
• Waktu
Cepatnya hasil analisa dikeluarkan oleh suatu aplikasi sistem cerdas
membuat para pengambil keputusan memiliki waktu yang banyak untuk mengevaluasi
hasil keluaran
sistem tersebut. Hal ini tentunya cukup membantu mempercepat kerja
manajer khusunya dan perusahaan umumnya.
• Konsisten.
Keputusan yang dihasilkan akan lebih konsisten dan terarah,
mengingat bahwa algoritma yang digunakan dalam pengeksekusian data adalah tetap
dan konsisten.
Ada beberapa hal penting yang perlu
diperhatikan bahwa, secanggih apapun suatu sistem atau sebesar apapun basis
pengetahuan yang dimiliki, tentu saja ada kelemahannya sebagai konsekuensi
logis kelemahan manusia sebagai penyusun elemen-elemennya. Bahwa sistem tidak
memlliki inisiatif untuk melakukan suatu tindakan diluar dari apa yang telah
diprogramkan untuknya, kemungkinan terjadi kesalahan-kesalahan yang tidak
disengaja(bugs), ketidak-mampuan sistem mengotomasi semua proses atau sekedar
mengindera proses tertentu memang menjadi kendala sekaligus tantangan bagi para
pengembang IT kedepan. Sering juga keputusan final yang diambil oleh seorang
manajer justru tidak sesuai dengan apa yang telah disarankan oleh sistem dengan
memperhatikan berbagai analisa dan pertimbangan dari banyak fihak. Hal tersebut
di atas sangat mungkin terjadi di dunia nyata, ketika penerapan aplikasi dirasa
tidak begitu mendukung produktivitas atau apa yang populer dikenal sebagai produktivity
paradox, yaitu suatu kondisi dimana penerapan teknologi yang menghabiskan
biaya besar justru tidak bisa mencapai target yang diinginkan dan bahkan pada
beberapa kasus, fihak perusahaan memutuskan untuk menghentikan pengembangan
proyek IT tersebut setelah setengah berjalan dengan alasan-alasan tertentu dan
terpaksa harus menelan ludah pahit kerugian.
Permasalahan di atas sesungguhnya telah lama
menghantui fihak perusahaan terutama dalam konteks investasi pada dunia IT
sebagai salah satu faktor penentu keputusan. Karena ada banyak hal yang bisa
mempengaruhi diambilnya suatu kebijakan dan proses-proses lain yang
menyertainya. Namun IT pada banyak kasus memang menjadi kambing hitam, kelinci
percobaan atau sekedar sapi perah. Asumsi salah seperti ini tampaknya perlu
dibenahi dalam rangka pemberdayaan sumberdaya produktif perusahaan.
Implementasi sistem pakar
§ Implementasi Sistem Pakar di Bidang Ekonomi
System pakar sangat berguna di bidang
ekonomi, terutama dalam hal pengambilan keputusan untuk memulai suatu investasi
usaha. Apalagi pada saat sekarang orang awam banyak kurang memahami pasar modal
sehingga mereka cenderung menggunakan intuisi daripada analisa dalam berinvestasi. Kondisi ini mengakibatkan
mereka harus menghadapi resiko yang tinggi dalam berinvestasi. Untuk
meminimumkan resiko tersebut diperlukan suatu alat seperti sistem pakar yang
mampu menganalisa sesuai dengan keadaan yang terjadi di pasar modal, sehingga
investor menjadi lebih yakin dalam berinvestasi.
Kasus yang terjadi pernah diimplementasikan
ke bursa efek Surabaya. Umumnya, dalam berinvestasi, kita akan berada pada 2
masa depan yaitu investasi kita akan sukses dan menghasilkan uang banyak atau
kita akan gagal dan kehilangan investasi kita. Untuk memperkecil kegagalan
dalam berinvestasi perlu diadakan suatu analisa sebelum menanamkan modal.
Pengembangan sistem ini dilakukan dengan
tujuan untuk membantu menganalisa dalam proses pengambilan keputusan di bursa
efek. Oleh karena itu aplikasi system pakar yang dibuat untuk menganalisa bursa
efek Surabaya yaitu Portofolio Management System (PMS) diharapkan dapat
melakukan :
• Mampu mengambil keputusan
• Langkah-langkah pengambilan keputusan
jelas
• Mudah dikembangkan lebih lanjut
Sebagaimana ciri-ciri umum sistem pakar,
maka di PMS terdapat knowledge base sebagai landasan pijak dalam pengambilan
keputusan. Knowledge base ini mengandung dua elemen dasar, yaitu fakta dan
aturan. Karena kondisi bursa sebagai tempat studi kasus selalu berkembang
berfluktuasi, maka perancangan PMS ini harus memperhatikan keluwesan sistem
terhadap perubahan baik kondisi bursa maupun lingkungan yang mempengaruhi
bursa. Sistem harus dapat mengikuti kejadian yang berkembang di bursa saham
dengan melakukan update untuk memantau perubahan nilai (value) efek atau
atribut.
Situasi bursa yang penuh dengan
berfluktuasinya harga saham, penghasilan deviden, perubahan kondisi perusahaan
ataupun perubahan kebijaksanaan pemerintah. Informasi-informasi tersebut
disimpan di database dalam bentuk data mentah. Data-data ini kemudian diolah
dalam data processing dengan algoritma-algoritma metode analitik, yaitu analisa
regresi, analisa sekuritas, analisa portofolio dan pembobotan faktor. Blok
diagram system analisa yang dapat dibuat adalah seperti gambar di berikut ini.
User dapat memasukkan data Perusahaan Baru
maupun update data dari perusahaan yang sudah ada seperti dapat terlihat pada
gambar 4. Berupa data EPS, laba bersih, IHSG, deviden, harga saham tertinggi
dan harga saham terendah tiap tahun, data perusahaan ini nantinya akan diolah
sebagai bahan pertimbangan pengambilan keputusan investasi.
Menu Konsultasi berfungsi untuk melakukan
analisa terhadap data ekonomi perusahaan yang ada. Untuk melakukan konsultasi,
hanya dilakukan dengan memilih perusahaan yang ingin di cek data ekonominya
seperti dapat dilihat pada gambar 5. Selama proses konsultasi akan muncul
pertanyaan yang berhubungan dengan data yang uptodate, misalnya bunga bank saat
ini.
Proses konsultasi selesai dengan ditandai
munculnya rekomendasi terhadap perusahaan yang dipilih tersebut. Proses
konsultasi juga dapat dilakukan dengan memilih beberapa perusahaan sekaligus
dan hasilnya dapat langsung dilihat ataupun di cetak.
Setelah
proses konsultasi selesai, akan keluar hasil rekomendasi seperti dapat dilihat
pada gambar di bawah ini.
Untuk Mencetak Hasil Konsultasi yang ada,
dapat ditampilkan terlebih dahulu preview dari hasil yang akan di cetak
tersebut kemudian di print bila dibutuhkan seperti dapat dilihat pada gambar di
bawah ini.
Untuk melakukan proses portfolio dapat
dihitung setelah proses konsultasi selesai. Seperti dapat dilihat pada gambar
di bawah ini.
Untuk
mencetak hasil perhitungan portfolio dapat dilakukan dengan menekan button
print. Sebelum dicetak, akan ditampilkan preview dari data yang akan dicetak.
Seperti dapat dilihat pada gambar di bawah ini.
Dari study kasus diatas dapat kita ambil
kelebihan dan kekurangan dari system pakar. Dari segi kelebihan dapat kita
ambil beberapa point yaitu :
o
Memberikan pengambilan
keputusan yang lebih baik. Karena sistem pakar memberikan jawaban yang konsisten
dan logis dari waktu ke waktu. Jawaban yang diberikan logis karena alasan
logiknya dapat diberikan oleh sistem pakar dalam proses konsultasi sebelum
berinvestasi.
o
Memberikan solusi tepat waktu.
Kadang kala seorang investor membutuhkan jawaban dari pakar, tetapi pakar yang
dibutuhkan tidak berada ditempat, sehingga keputusan menjadi terlambat. Dengan
sistem pakar, jawaban yang dibutuhkan oleh pengambil keputusan selalu tersedia
setiap saat dibutuhkan.
o
Menyimpan pengetahuan.
Pengetahuan pakar merupakan hal yang penting dan kadang kala pengetahuan
iniakan hilang jika pakar keluar atau telah pensiun. Dengan sistem pakar,
pengetahuan dari pakar dapat disimpan di sistem pakar dan tersedia terus selama
dibutuhkan.
Segi kekurangannya :
·
Sistem pakar hanya dapat
menangani pengetahuan yang konsisten. Sistem pakar dirancang dengan
aturan-aturan yang hasilnya sudah pasti dan konsisten sesuai dengan alur di
diagram pohonnya. Untuk pengetahuan yang cepat
berubah-rubah dari waktu ke waktu, maka knowledge base di sistem pakar
harus selalu diubah (perbarui-red), yang tentu cukup merepotkan.
·
Sistem pakar tidak dapat
menangani hal yang bersifat judgement. Sistem pakar memberikan hasil
yang pasti, sehingga keputusan akhir pengambilan keputusan jika melibatkan
kebijaksaaan dan institusi masih tetap di tangan manajemen.
·
Format knowledge base sistem
pakar terbatas. Knowledge base pada sistem pakar berisi aturan-aturan (rules)
yang ditulis dalam bentuk statemen if-then
§
Implementasi Sistem Pakar di
Bidang Sosial Budaya
System pakar sangat erat kaitannya dengan social budaya. Bidang
social yang sangat berkaitan dengan system pakar adalah psikologi. Karena ilmu
psikologi bisa memanfaatkan system pakar untuk memberikan solusi dari beberapa
sifat yang dimiliki oleh seseorang tanpa menggunakan psikolog.
Hal tersebut sangat membantu karena estimasi waktu untuk pemikiran
solusi bagi seseorang bisa dilakukan sesingkat mungkin. Ada suatu kasus,
seorang anak sangat bergantung pada kehidupan internet. Hal tersebut bukanlah
tanpa alasan mengingat bahwa banyak situs yang menampilkan berbagai test EQ
maupun IQ. Selain itu teknologi dunia maya ini memberikan banyak kesempatan
kepada individu untuk mengekspresikan diri secara unik. Namun demikian para
Psikolog berpendapat, kalau seseorang gagal mengintegrasikan antara diri sejati
dengan diri yang diekspresikan secara berbeda di internet, maka hal ini akan
sangat berbahaya bagi pertumbuhan pribadi orang tersebut. Mengenai dampak
internet sebagai alat explorasi diri, para Psikolog memandang hal tersebut
tergantung dari pribadi si penggunanya.
Tentu internet akan bermanfaat jika mampu meningkatkan kehidupan
seseorang, dan sebaliknya menjadi penyakit jika membuat kacau kehidupan orang
tersebut. Pengaruh buruk akan terjadi jika internet digunakan sebagai sarana
untuk mengisolasi diri. Banyak orang tidak sadar bahwa lama-kelamaan ia menutup
diri terhadap komunikasi sosial entah karena keasikan ngebrowse atau
karena internet dipakai sebagai pelarian dari masalah-masalah yang berhubungan
dengan kepribadiannya.
Hal itu dapat terjadi karena ada individu yang menampilkan
kepribadian yang berbeda pada saat online dengan offline.
Motivasi dibalik itu tentu berbeda antara satu orang dengan yang lain.
Permasalahan akan rumit jika alasannya adalah karena individu tersebut tidak
puas/suka terhadap dirinya sendiri (mungkin karena rasa minder, malu, atau
merasa tidak pantas), lantas menciptakan dan menampilkan kepribadian yang lain
sekali dari dirinya yang asli. Seringkali ia lebih suka pada kepribadian hasil
rekayasa yang baru karena tampak ideal baginya. Padahal, menurut para Psikolog,
hal ini tidak benar dan tidak sehat.
Melalui system pakar inilah para psikolog bisa membuat suatu
aplikasi yang bisa menampung segala sifat yang dimiliki seseorang, kemudian
membuat suatu keputusan pemecahan suatu masalah kejiwaan, sehingga bisa
mengurangi tingkat pemikiran. Selain itu pasien juga bisa mengetahui langsung
keputusan yang muncul tanpa harus didampingi oleh psikolog.
Dari hal tersebut, bisa diambil kesimpulan bahwa kelebihan yang bisa
didapat dari hal diatas adalah :
• System pakar bisa memberikan keputusan yang cepat dari
masalah-masalah kejiwaan yang dihadapi seseorang tanpa harus didampingi oleh
psikolog.
• System pakar bisa membuat pemikiran psikolog lebih ringan karena
segala keputusan bisa diperoleh tanpa harus berpikir lebih mendalam.
Kerugian yang bisa terjadi adalah :
• Apabila terjadi kesalahan system bisa berakibat fatal, karena
masalah tersebut menyangkut kejiwaan social seseorang.
• Sifat daripada jiwa social seseorang sangat beragam, sehingga
keputusan yang dikeluarkan oleh system tidak selalu 100 % benar. Sehingga perlu
adanya koreksi dari psikolog itu sendiri.
§
Decision Support System didalam
organisasi
Decision Support System dalam sebuah
organisasi digunakan untuk menganalisa sebuah permasalahan yang terjadi dalam
organisasi tersebut untuk kemudian dengan decision support system tersebut
dicari dan dibuatlah sebuah pemecahan masalah yang terbaik.
Manfaat yang dapat diperoleh dari
pengguanaan metode decision support system ini antara lain :
- memperluas pangsa pasar
- memudahkan mendapatkan material dan jasa
- memotong jalur distribusi pemasaran, sehingga produk menjadi lebih
murah
- mengurangi biaya pembuatan, pengolahan, distribusi, penyimpanan
dan penerimaan informasi dengan mendigitalisasi proses tersebut
- inventori yang lebih rendah dengan fasilitas manajemen rantai
persediaan
- membantu beberapa bisnis kecil bersaing dengan perusahaan besar
1. Hubungan Decision Support System dengan E-Commerce dalam
kaitannya dengan sistem pakar.
Decision Support System sangat mendukung aktivitas E-Commerce dalam
segala hal antara lain sebagai berikut :
a. Beberapa aktivitas E-Commerce membutuhkan pengambilan sebuah
pilihan.
Contoh :
• pemenuhan pesanan E-Commerce melibatkan penjadualan dan
transportasi barang ke pelanggan, membutuhkan model DSS untuk
mengoptimalisasinya.
• Melakukan analisa risiko (untuk memulai bisnis yang berbasis
E-Commerce).
• Pemilihan rute transportasi optimal dalam perdaganan B2B
• Pencocokan pembeli dan penjual dapat dilakukan dengan DSS berdasarkan
kriteria dan hambatan.
b. E-Commerce Memfasilitasi Pendukung
Keputusan
• E-Commerce menyediakan transfer informasi yang efisien dan efektif
untuk pendukung keputusan
• E-Commerce memperbaiki pengolahan pendukung keputusan
• Pengumpulan dan penyimpanan data yang menggunakan infrastruktur
E-Commerce dapat mangatur jadual dan manajemen perusahaan penerbangan.
c. E-Commerce dan DSS Bekerja Bersama-sama
• Banyak dari aktivitas yang membawa perbaikan pada rantai
persediaan melibatkan pendekatan kerjasama E-Commerce /DSS.
• E-Commerce untuk menyusun ulang rantai persediaan dari yang
tersebar di banyak tempat menjadi terpusat.
§ Implementasi decision support system di perusahaan / industry
Salah satu jenis sistem aplikasi yang sangat
popular di kalangan manajemen perusahaan adalah Decision Support System atau
disingkat DSS. DSS ini merupakan suatu sistem informasi yang diharapkan dapat
membantu manajemen dalam proses pengambilan keputusan. Hal yang perlu
ditekankan di sini adalah bahwa keberadaan DSS bukan untuk menggantikan
tugas-tugas manajer, tetapi untuk menjadi sarana penunjang (tools) bagi mereka.
DSS sebenarnya merupakan implementasi teori-teori pengambilan keputusan yang
telah diperkenalkan oleh ilmu-ilmu seperti operation research dan management
science. Hanya bedanya adalah bahwa jika dahulu untuk mencari penyelesaian
masalah yang dihadapi harus dilakukan perhitungan iterasi secara manual
(biasanya untuk mencari nilai minimum, maksimum, atau optimum), saat ini
komputer PC telah menawarkan kemampuannya untuk menyelesaikan persoalan yang
sama dalam waktu relatif singkat.
Dalam kedua bidang ilmu di atas, dikenal
istilah decision modeling, decision theory, dan decision analysis – yang pada
hakekatnya adalah merepresentasikan permasalaha n manaje-men yang dihadapi
setiap hari ke dalam bentuk kuantitatif (misalnya dalam bentuk model
matematika). Contoh-contoh klasik dari persoalan dalam bidang ini adalah linear
programming, game’s theory, transportation problem, inventory system, decision
tree, dan lain sebagainya. Dari sekian banyak problem klasik yang kerap
dijumpai dalam aktivitas bisnis perusahaan sehari-hari, sebagian dapat dengan
mudah disimulasikan dan diselesaikan dengan menggunakan formula atau
rumus-rumus sederhana. Tetapi banyak pula masalahan yang ada sangat rumit
sehingga membutuhkan kecanggihan komputer.
Dalam DDS terdapat tiga tujuan yang harus di capai yaitu :
- Membantu manajer dalam pembuatan keputusan
untuk memecahkan masalah semi terstruktur
- Mendukung keputusan manajer, dan bukannya
mengubah atau mengganti keputusan tersebut
- Meningkatkan efektivitas menajer dalam
pembuatan keputusan, dan bukannya peningkatan efisiensi
Tujuan ini berkaitan dengan tiga prinsip dasar dari konsep DSS,
yaitu struktur masalah, dukungan keputusan, dan efektivitas keputusan.
CARA PENGGUNAAN INFORMASI DARI DSS
Pada dasarnya dua pengguna informasi dari
DSS oleh manajer, yaitu
a. Untuk mendefinisikan masalah dan memecahkan masalah tersebut.
Pendefinisian masalah adalah usaha definisi dari pendekatan system. Ia juga
berkaitan dengan fase intelegensi yang di kemukakan oleh simon.
b. Selanjutnya manajer menggunakan informasi untuk memecahkan
masalah yang telah diidentifikasi. Hal ini merupakan usaha pemecahan menurut
pendekatan sistem dan berkaitan dengan fase desain dan pemilihan.
Contoh – contoh penggunaannya laporan antara lain sebagai berikut
ü Laporan berkala dan khusus
Laporan berkala atau periodic report yaitu laporan yang dibuat menurut jadwal tertentu contohnya adalah
analis penjualan terhadap pelanggan perbulan dan laporankhusus atau special
report yaitu laporan yang di buat ketika laporan dibuat ketika sesuatu yang
tidak seperti biasanya terjadi contohnya laporan mengenai kecelakaan. Dalam
penggunaannya laporan berkala dan khusus bersifat lengkap atau ringkas.
ü laporan lengkap dan ringkas
laporan lengakap atau detail report yaitu laporan yang memberikan spesifikasi mengenai setiap tindakan
atau transaksi dan baris yang mewakili tindakan atau transaksi disebut baris
lengkap atau detail line sedangkan laporan ringkas atau summary reportyaitu
laporan yang menyertakan baris yang mewakili beberapa tindakan atau transaksi.
Baris laporan biasanya di cetak dalam beberapa ururtan tertentu, filed yang
beradadalam record data, yang disebut key filed atau control filed digunakan
untukmengurutkan record sebelum laporan tersebut dicetak.
Kegunaan laporan sebagai alat pemecah masalah dapat ditingkatkan
dengan menggabungkan manajemen dan pengecualian. Hal ini dapat dilakukan dengan
empat cara :
•
Menggunakan urutan laporan
untuk menyorot pengecualian
•
Membuat laporan hanya jika
terjadi pengecualian
•
Mengelompokan pengecualian
bersama
•
Menunjukan varian dari norma
§ Implementasi Sistem Pakar di Bidang Hankam
1.
Implementasi sistem pakar di
bidang pertahanan militer
Bentuk implementasi system pakar di bidang
ini antara lain pada radar. Fungsi radar secara umum ialah mendeteksi
keberadaan benda di lingkungan dimana radar berada. Jarak jangkauan radar
bermacam-macam. Semakin berkembangnya teknologi kemampuan radar semakin
canggih. Radar saat ini dapat mendeteksi keberadaan awak yang tidak dikenal,
dan menampilkan informasi yang mendukung tentang benda yang ditangkap pada
radar.
Bentuk lain aplikasi sistem pakar dalam
pertahanan adalah pada pesawat tempur. Pesawat tempur memiliki kemampuan yang
sangat canggih. Pada persenjataanya dapat mengunci sasaran, rudal secara
otomatis akan mengenai sasaran yang telah ditunjuk.
Pada sistem keamanan setiap perusahaan juga
menerapkan sistem pakar pada kasus otorisasi menggunakan sidik jari, pemindai
retina, bahkan suara. Sistem memiliki data pada database, setiap input yang
dimasukkan akan dicocokkan pada database apakah user memiliki hak untuk
menggunakan sesuatu yang dilindungi oleh alat ini. Alat ini biasanya
menggunakan sensor yang canggih. Tetapi kendala yang dihadapi kasus ini adalah
kemiripan cirri yang dimiliki seseorang sehingga mungkin saja orang yang
memiliki kemiripan akan dapat menggunakan fasilitas yang dilindungi. Kemiripan
inilah yang menjadikan kendala pada perkembangan di bidang ini.
Keuntungan penggunaan sistem pakar pada
bidang ini adalah:
a. Membantu pertahanan sebuah instansi atau
bahkan Negara.
b. Membantu dalam sistem keamanan yang
terbatas dapat dilakukan oleh manusia.
c. Mengurangi penyalahgunaan alat yang penting.
Kerugian penggunaan sistem pakar pada bidang ini:
a. Penyalahgunaan dari kelemahan sistem ini
akan berakibat fatal.
b. Tingkat keamanan harus sangat diutamakan.
c. Rawan penjebolan.
2.Implementasi sistem pakar di
bidang eksplorasi alam
Dalam bidang ini sistem pakar sangat penting
manfaatnya. Keputusan yang dihasilkan akan sangat bermanfaat. Contoh
penerapannya yaitu sistem pakar yang diterapkan pada alat pendeteksi kandungan
minyak bumi. Alat ini menghasilkan keputusan dari data-data yang ada, dan
mengambil keputusan ada atau tidaknya hingga berapa jumlah kandungan yang
terkandung. Rule base yang deprogram dibuat oleh para ahli dibidangnya.
Aplikasi pengmabilan keputusan berupa
resiko-resiko yang dapat terjadi bila melakukan penambangan. Sistem pakar
memperhitungkan berapa peluang keberhasilan yang dapat dicapai. Keputusan ini
harus sangat akurat dan meliputi seluruh aspek hingga keselamatan warga
sekitar. Jangan sampai timbul kesalahan yang disebabkan oleh salah dalam
pengambilan keputusan. Lebih baiknya keputusan tingkat pusat tetap dikaji ulang
oleh para ahli di bidangnya. Karena terdapat beberapa aspek yang tidak dapat
diterapkan pada rule base.
Manfaat yang dihasilkan sangat
menguntungkan, tetapi bukan berarti tidak terlepas dari beberapa kerugian
penerapan sistem pakar di bidang ini. Keuntungan yang dapat diambil antara lan:
a. Akurasi perhitungan menjadikan kegiatan
di bidang ini mendapat keuntungan.
b. Perhitungan yang rumit dapat
terselesaikan dengan cepat.
c. Keakuratan perhitungan meminimalisir
kesalahan factor manusia.
d. Menghasilkan informasi yang mendukung,
sehingga tugas para ahli lebih mudah untuk mengkaji ulang.
Kerugian yang dapat terjadi anatara lain:
a. Kesalahan perhitungan yang menyebabkan kegagalan.
b. Pengaturan rule base yang berganti-ganti pada setiap eksplorasi
yang berbeda.
§ Implemetasi Sistem Pakar di Bidang Ilmu Pengetahuan
1. Impementasi sistem pakar di
bidang robotika
Pada bidang robotika penerapan sistem pakar sangat jelas. Sebagaimana
yang kita ketahui selama ini, robot merupaka suatu benda yang dapat bekerja
secara otomatis. Baik bekerja berdasarkan program yang sudah diinputkan atau
menerima input dalam bentuk sensor (gerak, cahaya, suhu, dll).
Salah satu contoh yang sangat familiar di telinga kita adalah telah
diciptakannya robot asimo oleh perusahaan otomotif berlabel Honda. Robot yang
diciptakan perusahaan ini suatu bentuk implementasi dari sistem pakar. Salah
satu tujuan pembangunan proyek ini adalah membangun robot yang pada masa
mendatang dapat membantu manusia dalam mengerjakan tugas sehari-hari.
Asimo dirancang dengan sangat canggih menyerupai tingkah laku
manusia. Asimo yang terakhir diciptakan dapat membantu tugas manusia dalam
beberapa bentuk. Asimo dapat membuatkan minuman. Asimo juga dapat mengisi
baterai sendiri, asimo akan men-charge dirinya jika baterai mulai lemah. Asimo
yang lain akan meneruskan tugasnya secara bergantian.
Asimo terbaru juga sudah deprogram untuk proses sopan santun. Pada
saat berpapasan dengan manusia pada jalan yang sempit, asimo akan mempersilakan
manusia berjalan terlebih dahulu. Teknologi canggih lagi dari asimo adalah
asimo dapat berjalan pada bidang yang miring dan menyeimbangkan dirinya.
Sehingga pada saat membawa suatu barang pada bidang miring asimo dapatmenjaga
keseimbangannya agar tidak jatuh.
Karya anak bangsa adalah robot penjinak bom yang digunakan oleh
gegana. Tetapi robot ini bekerja berdasarkan input dari remote control. Bentuk
lain adalah mesin-mesin pada pabrik. Pada barang elektronik seperti mesin cuci,
pendingin ruangan, lemari es dan sebagainya. Pada elektronik rata-rata
menggunaka fuzzy logic dalam mekanisme kerjanya.
Pada contoh-contoh impementasi di sekitar kita. Kita dapat
menyimpulkan bahwa terdapat beberapa keutungan dan kerugian sistem pakar pada
bidang ini. Keuntungannya antara lain :
a. Tugas manusia semakin ringan.
b. Tugas yang mengancam nyawa dapat
diminimalisir dengan memanfaatkan robot.
c. Efisiensi waktu.
d. Membantu rumah tangga.
e. Kemajuan teknologi akan membuat generasi
muda untuk berusaha menciptakan robot yang lebih pintar lagi.
Kerugiannya antara lain:
a. Manusia akan semakin malas, dengan era
yang serba otomatis.
b. Pengurangan SDM jika pabrik-pabrik
menggunakan mesin serba otomatis.
c. Jika tidak dapat mengambil positif dari
teknologi robot ini maka akan membuat kehidupan yang ketergantungan.
2. Impementasi sistem pakar di
bidang kedokteran
Bidang kedokteran sangat erat hubungannya dengan kesehatan.
Penerapan sistem pakar pada bidang ini akan sangat membantu dalam kelangsungan
hidup sesorang. Beberapa alat kedokteran saat ini sudah memanfaatkna sistem
pakar. Ada yang sebagai penentu keputusan dan ada juga yang bekerja untuk
menyembuhkan suatu penyakit mulai yang sederhana hingga yang kronis.
Contoh alat kedokteran yang menerapkan sistem pakar di dalamnya
antara lain USG (ultrasonografi). Alat ini bekerja berdasarkan pantulan
gelombang suara ultrasonik. Banyak digunakan untuk mendeteksi janin dalam
kandungan. Alat ini bekerja dengan menerima input berupa suara yang lalu diolah
menjadi sebuah informasi berupa visual.
Alat lain yang menerapkannya adalah pengukur kadar lemak dalam
darah. Alat ini berfungsi untuk mengetahui kadar lemak dalam darah seseorang.
Terlebih dahulu diberi input yang mendukung perhitungan. Perhitungan alat ini
telah dirumuskan dengan rule base yang telah terprogram. Setelah input
dimasukkan maka alat ini secara otomatis mengolah datanya dan hasilnya berupa
keputusan.
Alat terapi kanker yang menghasilkan keputusan
berupa bentuk terapi yang otomatis dilakukan oleh alat ini. Sangat membantu
memang bila tidak terjadi kesalahan. Tetapi karena kesalahan dalam pengambilan
keputusan maka menimbulkan korban jiwa. Hal ini yang tidak diinginkan dari
penerapan sistem pakar pada dunia kesehatan.
Seharusnya alat-alat yang dilengkapi sistem pakar pada bidang ini
hanya bersifat membantu menghasilkan keputusan bukan secara otomatis melakukan
tindakan. Bagaimana pun keputusan final tetap berada pada tangan ahlinya. Dan
sistem pakar tercanggih adalah manusia. Sistem pakar yang diterapkan
semata-mata hanya sebagai pendukung keputusan. Bila mana dimungkinkan untuk
kerja otomatis, itu juga hanya mengerjakan input yang merupakan keputusan dari
ahli di bidangnya (dokter/spesialis).
Dari berbagai contoh sistem pakar di bidang kedokteran tampak
beberapa keuntungan dan kerugian dalam penerapannya. Keuntungan dan kerugian
inilah yang sebaiknya dicermati dalam pembuatan dan penggunaannya di bidang
kedokteran ini. Keuntungan yang dapat diambil antara lain:
a. Membantu dalam menghasilkan keputusan
berupa analisa suatu penyakit.
b. Membantu tugas yang tidak dapat dilakukan
secara manual oleh manusia.
c. Memudahkan untuk penyembuhan.
Kerugian yang dapat terjadi antara lain:
a. Error yang terjadi saat pengambilan
keputusan.
b. Rule base yang harus sesuai dengan
kondisi setiap pasien.
c. Efek samping dari tindakan yang dilakukan
oleh alat.
3. Impementasi sistem pakar di
bidang pemodelan
Sistem pakar juga dapat diterapkan pada
bidang pemodelan. Contoh lingkup bidang pemodelan yang dimaksud antara lain
seperti simulasi pesawat terbang untuk pelatihan calon pilot, teater keong mas,
visual tubuh bagian dalam manusia untuk membantu proses operasi.
Pada simulasi pesawat terbang kita dapat
merasakan seperti menerbangkan sebuah pesawat secara nyata. Simulator menerima
input dari user lalu diproses dan ditampilkan pada layar yang tersedia.
Informasi yang dihasilkan berupa posisi pesawat setelah menerima input dari
user. Layaknya menerbangkan pesawat biasa bila kita melakukan kesalahan dalam
penerbangan simulasi ini maka dapat menghasilkan informasi berupa kecelakaan
dalam konteks visual. Maka dari itu simulator pesawat terbang ini biasanya
digunakan untuk pelatihan terbang para calon pilot.
Pada teater keong mas kita dapat merasakan
serunya film yang diputar dan ditampilkan pada layar yang mengelilingi teater.
Kursi yang kita tempati akan bergerak dan mendapat efek hentakan mirip seperti
pada film yang sedang diputar. Kursi diprogram untuk bergerak sesuai dengan
film yang sedang diputar. Sehingga kita dapat menikmati bagaimana serunya
layaknya kita mengalami sendiri.
Alat pembantu proses operasi berupa tampilan
visual tubuh bagian dalam manusia. Dengan alat ini dokter atau ahli bedah tidak
perlu melakukan pembedahan yang besar. Cukup melakukan luka sayatan kecil yang
dapat dimasukkan kamera mini. Kamera mini tersebut menampilkan tampilan tubuh
bagian dalam pada layar monitor. Dokter dapat berpedoman pada tampilan
informasi berupa gambar bagian dalam tubuh pasien. Dengan begitu resiko yang
dihadapi saat proses operasi dapat diminimalisir. Luka yang dihasilkan juga
kecil bahkan bisa saja tidak tampak.
USG (ultrasonografi) juga dapat
dimasukkan dalam katgori ini. Informasi yang dihasilkan berupa gambar visual.
Dapat digunakan untuk melihat kondisi janin, penyakit (kista, dll), dan
gangguan lainnya. Alat ini cukup aman karena tidak menimbulkan radiasi seperti
sinar-x yang biasanya digunakan untuk rontgen. City scan juga merupakan
penerapan system pakar, fungsinya mirip seperti rontgen. Informasi yang
dihasilkan juga sama.
Tentu saja pada bidang ini terdapat
keuntungan dan kerugiannya maka dari itu harapa hati-hati dalam pemanfaatan
system pakar pada bidang ini. Tapi keputusan yang dihasilkan tidak begitu
membahayakan karena sebagian besar berupa gambar visual atau efek goncangan
seperti pada teater keong mas.
Daftar pustaka :
Kaprodi, Sistem Pakar
Tika, ARTIFCIAL INTELLIGENCE
Syamsuddin,Aries
, PENGANTAR SISTEM PAKAR , 2004, www.IlmuKomputer.Com